Kebutuhan masyarakat akan transportasi yang murah dan cepat membuat angkutan berbasis aplikasi mendapat sambutan positif dari masyarakat. Namun tidak bagi para pengendara angkutan umum, bagi mereka adanya transportasi online tersebut justru mengurangi penghasilan mereka.

Terkait hal itu, Wakil Ketua DPR, Taufik Kurniawan mengatakan, seiring perkembangan zaman, menurutnya angkutan online tersebut tidak boleh semerta-merta dinafikan. Dirinya pun meminta pihak pemerintah untuk tidak menghalang-halangi keberadaan aplikasi online tersebut dan juga tidak gegabah dalam mengambil keputusan.